3rd Level Support Opus::L (m/w/d) - Ingenieur, System Engineering / Admin
Deine Aufgaben
- IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin)
- Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service
- Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen
- Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
- Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
Dein Profil
- IT-Studium oder -Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Entwicklung oder IT
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
- Sicherer Umgang mit gängigen Skriptsprachen
- Fundierte Kenntnisse in SQL-Abfragen und Datenbankmanagement
- Erfahrungen mit Linux (bspw. Shell) vorteilhaft
- Neugier auf einen Job im agilen Team und im krisenfesten Sektor Gesundheitswesen
- Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sorgfältiger Arbeitsweise und hohem Qualitätsanspruch
Wir bieten Dir
- Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause mit moderner Hardwareausstattung
- Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements
- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
- Versicherungspaket: betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Moderne Büros und kostenlose Parkplätze
- Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Jobrad und Zuschuss zum Jobticket
- Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation
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