Specialist IT Collaboration & Workplace (m/w/d)
Das sind deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Herausforderungen des IT-Betriebs für Drucker, Mobile Devices und Mobilfunk, inklusive Steuerung von Dienstleistern
- Prozesse wie Onboarding, Offboarding, Lifecycle-Tausch, Rollouts und Beratung aktiv verantwortungsvoll begleiten und optimieren
- Nutzung und Support von Tools wie Intune, EntraID, HP Druckern und iOS-Geräten
- Problemlösung, interne Beratung, Zielgruppengerechte Kommunikation zu Anwendern, IT-Experten und Lieferanten sowie Sicherstellung der Einhaltung von SLA-Standards im Tagesgeschäft
- Eigenständige Übernahme von Verantwortung, Monitoring, Reporting und Prozessoptimierung
- Dokumentation von Analysen, Lösungen und Umsetzungsschritten innerhalb von Betriebsdokumentationen, Knowledgebase-Einträgen und Tickets
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows / Intune / Azure / iOS
- Erfahrungen mit ITIL, SLA-Management und Dienstleistersteuerung sind von Vorteil
- Fachkenntnisse im Bereich Application Management
- Ausgeprägtes Interesse an eigenverantwortlicher Arbeitsweise sowie sicheres und freundliches Auftreten
- Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab
Das bieten wir dir
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten auf dem ALDI Nord Campus mit Open-Space Konzept, Betriebsrestaurant, Café, Eltern-Kind-Büro und Parkhaus inkl. E-Ladestationen
- WorkâLife-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)
- Mobilität : Gratis E-Tanken am ALDI Nord Campus, Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder eine Fahrgeldpauschale
- Healthcare & Prevention : Betriebseigenes Fitnessstudio sowie Fitnessstudio-Kooperationen
- Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)
- Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
- Gehalt & Mitarbeiterrabatte : Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits
Kontakt
ALDI Nord Deutschland Stiftung Co KG
Eckenbergstraße 16b
45307 Essen
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